Clientes Rubis Gás são os mais satisfeitos com a marca no setor do “Gás em Garrafa”

26 de março de 2021

Num ano atípico e de grande instabilidade em toda atividade económica, a Rubis Gás foi considerada a empresa líder em 2020, no setor do gás em garrafa, de acordo com o estudo de satisfação do cliente final, desenvolvido anualmente pelo ECSI Portugal.

Esta distinção reflete o empenho, dedicação e profissionalismo da nossa rede de revendedores que diariamente aquece a casa dos portugueses, de norte a sul do país, com total segurança e com um serviço de excelência que é tão valorizado pelos nossos clientes.

O estudo, como é habitual, abrange vários setores da atividade económica como Água, Banca, Combustíveis, Comunicações, Dual (gás natural e eletricidade em simultâneo), Gás Natural, Eletricidade, Seguros, Transportes e Gás em Garrafa.

No setor Gás em Garrafa, a Rubis Gás liderou os resultados relativos à “satisfação global”, face a outras entidades concorrentes. Podemos ainda destacar um dos indicadores com melhor resultado a “lealdade” e ainda realçar o facto da percentagem de reclamações ser muito pouco expressiva.

É como muito orgulho que recebemos, uma vez mais, esta nomeação e que continuamos a trabalhar com a missão de manter os níveis de exigência e qualidade que nos distinguem e que nos permitem continuar no topo das preferências de quem mais importa, os nossos clientes.

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